슬로우 오션&포레스트 풀빌라 예약안내

Q) 슬로우오션 수영장크기는 모두 동일한가요?

A) 네 그렇습니다. 수영장 크기기는 모두 동일하며 외경기준 가로세로 2M/6M 입니다.(국내 최장 월풀)

Q) 슬로우오션 snail 객실과 turtle 객실의 차이점은 무엇인가요?

A) snail 은 2층객실 turtle 은 3층 객실입니다. 덫붙여, 엘레베이터가 있기 때문에 크게 차이는 없습니다.

Q) 슬로우오션 B,C,D객실의 차이점이 뭔가요?

A) 전체다 오션뷰 객실이오나 B에서 D로 갈수록 바다가 더 잘 보입니다. 정확한 뷰는 객실별 이미지를 참고해 주세요.

객실 넓이는 BC 객실은 동일하며 D객실이 가장 넓습니다.

Q) 슬로우오션과 가장 가까운 히든포레스트동 객실은 어디인가요?

A) 히든포레스트 P1,M5 입니다. 다만 포레스트동의 인원이 오션동으로 이동이 불가능하오니 예약시 참고 바랍니다.

※ 입실·퇴실 안내

입실 : 이후,

퇴실 : 이전

※ 확인사항 및 기타

※ 환불 규정

취소일기준	취소수수료

* 환불은 결제한 금액에서 취소수수료를 제외한 금액으로 환불됩니다.
(취소수수료는 마일리지, 쿠폰, 특가 적용(할인) 전 이용금액 기준으로 책정됩니다.)
* 예약 후 펜션이나 객실 변경은 해당 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
* 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금액(객실금액+옵션금액) 기준으로 책정됩니다.
* 보호자 동반(동의) 없는 미성년자는 예약 및 이용이 불가합니다.
* 최대 인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
* 최대 인원이 2명인 커플 객실은 영, 유아 동반 입실이 되지 않습니다.
* 예약 변경을 위한 취소 시에도 취소수수료가 부과되오니 양지하여 주시기 바랍니다.
* 실시간예약 특성상 1객실에 중복예약이 발생될 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.
* 펜션별 기간이 미 확정되어 요금이 잘못 반영되었거나 요금표가 잘못 등록된 경우 예약이 완료된 경우라도 예약이 취소되며, 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니다.
* 휴대폰번호가 잘못 입력되어 연락이 불가할 경우 발생되는 불이익은 고객 책임이오니 예약 시 입력한 정보를 꼭 확인해주세요.

예약변경

예약변경 기능은 본 예약시스템에서 지원하지 않습니다.

또한 임박한 날짜에서의 취소는 펜션측에서는 취소와 동일하게 간주됨으로 취소 후 다시 예약해주시기 바랍니다.

홈페이지 예약자의 예약취소

자체 홈페이지에서 예약을 하셨을 경우, 펜션 관리자에게 연락주시기 바랍니다.

취소 환불 규정에 의거해 동일하게 수수료가 발생하는 부분이니 전화주시기 전에 참고해 주시기 바랍니다.

야놀자, 데일리 호텔 예약자의 예약취소

야놀자, 데일리 호텔 예약자일 경우 예약하신 앱 또는 웹에서 취소를 해 주시기를 바랍니다.

야놀자, 데일리 호텔의 취소환불 정책을 따르는 부분이니 참고해 주시기 바랍니다.

문의전화 : 1644-1346 전화 후, 2번-3번-3번을 차례대로 눌러주세요.

기타채널(네이버, 티몬, 옥션 등등) 예약자일 경우

기타 채널에서 예약하셨을 경우, 해당 앱 또는 웹에서 취소를 해주시기 바랍니다.

예약채널마다 취소환불 규정이 상이한 부분이니 참고해 주시기 바랍니다.

문의전화: 1644-1346